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A Empresa
A RADION é formada por profissionais oriundos do corpo técnico da CGR e TECRAD, tendo
em média 20 anos de experiência em manutenção de campo de
equipamentos radiológicos e de radioterapia, em sua maior parte
como profissionais autônomos. Por este motivo, temos
experiência na solução de problemas que não dependem de
peças originais, utilizando recursos locais. Trabalhamos com
torneiros mecânicos, lanterneiros, pintores e outros
profissionais gabaritados a atender os requisitos destes
equipamentos, garantindo o melhor atendimento aos equipamentos e
sistemas sob sua responsabilidade.
A RADION se mantém atualizada quanto as normas de radioproteção, controle de qualidade de equipamentos e avanços tecnológicos, participando dos cursos de especialização ministrados no INSTITUTO DE RADIOPROTEÇÃO E DOSIMETRIA ( IRD/CNEN ) e outros voltados a nossa área de atuação. Dentre os recursos que estão disponíveis à RADION para realização dos serviços de assistência técnica, o de maior relevância são as instruções técnicas e os esquemas elétrico/eletrônicos dos equipamentos. Possuímos uma grande variedade de esquemas, principalmente dos equipamentos SIEMENS, CGR, THERATRONICS, TOSHIBA, PHILIPS e MERATE. Atuamos com ferramentas importadas e pequeno estoque de peças de reposição, em malas de ferramentas especialmente construídas para nosso uso. Deste modo, cada técnico que realiza um atendimento, está apto a resolver grande número de problemas encontrados nos equipamentos, não sendo necessário na maioria das vezes, seu retorno ao cliente, garantindo atendimento eficiente. Um retorno telefônico ao cliente é feito imediatamente após o seu chamado, orientando-o quanto a utilização do equipamento defeituoso, evitando com isso agravamento do problema ou fornecendo a hora provável do atendimento técnico. Para instalações, desmontagens e reformas de equipamentos, a RADION dispõe de um armário de ferramentas pesadas, que é deslocado para o cliente quando necessário e guindaste para levantamento de peças ou partes, com capacidade para até 500Kg de carga. Abaixo citamos os serviços de assistência técnica que a RADION se propõe a realizar.
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